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企業文化

以結果為導向的執行力文化

2019-04-03


管理不在于“知”,而在于“行”,任何完美的管理制度都是以結果為導向的,皇馬假日集團經過20年的發展,已經從最初的一家單體店發展到如今集團旗下擁有20余家主題酒店和餐飲店,及文化公司、食品公司、電商公司等多家子公司,擁有員工近2000人,匯集了200多名經驗豐富、德才兼備的高級管理、營銷專業人才的一家綜合型集團。這其中取得的成果都與皇馬假日集團在發展過程中始終堅持以結果為導向的執行力文化密不可分。


什么是執行力?

執行是把目標變成結果的行動;

執行力是把目標變成結果的能力。


什么是結果?

結果是一種商品,是用來進行交換的,可以滿足客戶需求的一種價值。

結論一:態度不等于結果

態度與結果是兩個獨立的系統。

結論二:職責不等于結果

職責是對工作范圍和邊界的抽象概括;沒有結果意識,職責就是一紙空文,不只是對職責負責,還要對職責背后的結果負責。

結論三:任務不等于結果

完成任務是對程序、過程負責;收獲結果是對價值、目的負責;完成任務不等于拿到結果。

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結果要具備三大要素

1、有時間

皇馬假日集團對員工的要求是:做事情一定給自己一個時間底線,且時間底線要做公開的承諾才有動力。

2、有價值

產出的結果一定要對企業和他人具有明確的價值,是可以用來交換的,可以支撐皇馬假日集團發展戰略的。

3、可量化

重視什么就量化什么,量化什么就檢查什么。每件事情都能夠拿出一個可檢查、可衡量、可考核的東西!


企業和客戶之間是什么關系?

企業與社會交換的是結果,企業用結果獲得利潤,企業不做結果會被市場淘汰。

企業和員工之間是什么關系?

企業和員工交換的是結果,員工用結果體現價值,員工不做結果會被企業淘汰。



作為皇馬假日集團的員工,如何做一個持續提供結果的執行者?

做好結果的三大原則

1、100%責任

2、問題意識和問題導向

3、用事實和數據說話

做好結果的三種思維

1、底線思維:先做好底線再考慮完美

2、外包思維:只有結果才能換取報酬

3、鏡子思維:結果提前,自我退后


企業生存的底線

結果是企業的生存底線!

皇馬假日集團對于管理者及員工的要求是:先保證底線結果,再考慮完美!


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